Política de Trocas

Troca de Mercadorias

É imprescindível trazer o produto na embalagem original com a respectiva Nota Fiscal.
O prazo para a troca é de 30 dias, contados da data da compra.
 

As mercadorias são passíveis de troca quando evidenciada falha de produção ou qualidade dos materiais.
Não são passíveis de troca mercadorias com defeitos provenientes de desgaste natural, má utilização e conservação, ou provocados por acidentes.
 
A troca de mercadorias não elimina o débito do cartão Eny.
Por tratar-se de mercadorias de moda, onde periodicamente são lançadas novas coleções, não é garantida a troca de mercadoria por modelo idêntico.

Nossa Política de Troca segue a Lei do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078 de 11 de Setembro de 1990).

 
Central de Atendimento: 0800.5104499
Rua Dr. Bozano, 1129 - CEP 97015-003 - Santa Maria - RS

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